 | | | | | |
 |  |  |  |  | |
Geschäftsbedingungen
|
Die Preise
der hier aufgeführten Aktivitäten gelten für die Saison
2008-2009
und verstehen sich
inclusive der im jeweiligen Programm beschriebenen Leistungen. Nicht im Preis inbegriffen sind: Mehrpreise für Gepäck, Reiseversicherung, Flugpreise, Flughafensteuern, nicht im Programm erwähnte Ausrüstung und Verpflegung, als Zusatzleistung gekennzeichnete Aktivitäten oder Leistungen wie z.B. Sherpadienste auf den Touren, persönliche Kosten wie Wäscherei oder Telefonkosten. Gepäck Die Preise umfassen ein Gepäckstück pro Person. Wir übernehmen keine Haftung für evtl. Verlust oder Beschädigung von Gepäckstücken oder persönlichen Gegenständen. Überprüfen Sie bei Ihrer Fluglinie, welche Gepäckbegrenzungen für Ihren Flug gelten. Buchung Zum Zeitpunkt der Buchung müssen pro Person 20% des Preises der gebuchten Aktivitäten und Leistungen gezahlt werden. Hierfür erhalten Sie eine Quittung und die verbindliche Reisebeschreibung. Der Restbetrag muss 14 Tage vor Beginn der Reise gezahlt werden. Bei Reservierung der Reise innerhalb von 14 Tagen vor Beginn, muss bei der Buchung der Gesamtbetrag gezahlt werden. Für Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Gesamtwerts der Reservierung erhoben. Stornierungen, die in weniger als 14 Tagen vor Beginn der Reise eingehen, wird eine den eingegangenen Kosten entsprechende Gebühr erhoben, die jedoch 50% des Gesamtwerts der Reservierung nicht überschreiten darf. Nicht genutzte Reisetage werden nicht rückerstattet. Minderung Wir können nur in eindeutig beweisbaren Fällen Preisminderungen wegen nicht vertragsgemässer Erbringung von Veranstaltungen annehmen. Reklamationen müssen schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung der Veranstaltung bei uns eingehen und die entsprechende Dokumentation enthalten (Erklärung des Veranstalters über nicht erbrachte Leistungen). Das nicht in Anspruch nehmen von Leistungen berechtigt zu keinerlei Minderungsansprüchen. Kiñehuen akzeptiert keine Minderungen, die nach Ablauf von 30 Tagen nach der Veranstaltung bei uns eingehen. Haftung Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen, die mit besonderen Risiken verbunden sind (Bergsteigen, Reiten, Rafting, Kajakfahrten usw.), erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften insoweit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit (siehe auch Verantwortungsentbindung im Reservierungsformular). Höhere Gewalt und Klima Alle beschriebenen Programme können je nach Klimabedingungen oder anderen höherer Gewalt unterliegenden Einflüssen ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns vor, Ersatzveranstaltungen anzubieten, wenn höhere Gewalt die sichere Durchführung der Veranstaltung nicht zulässt. Fotografien Kiñehuen behält sich vor, während der Veranstaltungen zu Werbezwecken Bild-, Film- oder Tonaufnahmen zu machen. Die Teilnehmer erklären sich mit der Buchung stillschweigend mit der Veröffentlichung ihrer Bilder zu Werbezwecken einverstanden. Teilnehmer, die nicht mit der Veröffentlichung ihrer Aufnahmen einverstanden sind, müssen dies zu Beginn der Aktivität äussern. Preisänderungen Die veröffentlichten Preise umfassen die in den Programmen beschriebenen Leistungen und können bei Änderung der Marktpreise ohne Vorankündigung geändert werden. Haftungsbeschränkungen und Versicherung Kiñehuen ist ein in Chile unter dem Namen José Edmundo Guevara Tapia eingetragenes Unternehmen. Für einige Aktivitäten mietet das Unternehmen Transportmittel, Unterkünfte, Dienstleistungen profesionneller Führer, Personal für die Zeltlager und andere Dienstleistungen von mehreren unabhängigen Anbietern, die nicht unter der persönlichen Kontrolle von Kiñehuen stehen. Ausserdem enthalten die Programme körperliche Aktivitäten in der freien Natur, was gewisse Risiken mit sich bringt, die von Faktoren (z.B. Wetter) abhängig sind, auf die Kiñehuen keine Einflussmöglichkeiten hat. Daher ist Kiñehuen für eventuelle Verletzungen, Todesfälle, Sachschäden oder sonstige Schäden oder Verluste, die (a) aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen eines unter Vertrag genommenen Dienstleisters oder (b) aus sonstigen nicht kontrollierbaren Gründen entstehen nicht verantwortlich zu machen. Mit der Anzahlung oder Zahlung gelten die genannten Haftungsbeschränkungen als angenommen. Dennoch haben sie ein Anrecht auf die Versicherungsleistungen der Versicherungspolice, die in allen unseren Programmen mit eingeschlossen ist. Bei Bestätigung der Reservierung erhalten unsere Gäste auf Anfrage Information über die Versicherungsbedingungen. Die Versicherungspolice ist bei Interamericana Seguros abgeschlossen. Kiñehuen behält sich das Recht vor, die Preise zur Anpassung an Fluktuationen auf dem Divisenmarkt, ohne Vorankündigung zu ändern. Desweiteren behält Kiñehuen sich das Recht vor, Veranstaltungen oder Teile von Veranstaltungen aus dem Programm zu nehmen, den Reiseplan zu ändern wenn dies notwendig oder für den reibungslosen Ablauf vorteilhaft erscheint, jeden Teilnehmer zu jedem Zeitpunkt für Veranstaltungen abzulehnen oder anzunehmen und die Teilnehmer für zusätzliche Kosten oder Verluste durch Verspätungen oder nicht beeinflussbare Faktoren seitens der Teilnehmer verantwortlich zu machen. Mit der Bestätigung der Reservierung und der Zahlung der Veranstaltung gelten die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die in der Reisedokumentation wie zum Beispiel in dem Reservierungsformular enthaltenen gesonderten Geschäftsbedingungen als angenommen. Flugreisen Wir bestellen den zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung günstigsten erhältlichen Tarif, in der von Ihnen georderten Klasse. Sollten Sie Ihre Flugreservierung stornieren oder umbuchen fallen je nach Zeitpunkt der Buchungsänderung entsprechende Gebühren an. Die beteiligten Fluggesellschaften sind für keine Geschehnisse verantwortlich zu machen, bei denen die Passagiere sich nicht an Bord befinden. Der Reisevertragsabschluss, den die Fluggesellschaften verwenden sind der einzige Vertrag zwischen den Reisenden und den Fluggesellschaften.
|
|||
|
|||
| |
 | |
 | |
| |
 | |
| |
 | |
| |
 | |
 | |
 | |
 | |
 | |
| |
 | |
|